Remote and Call Support On-Site

รายละเอียด

   - แก้ไขปัญหาด้าน IT ออนไลน์ โดยใช้โปรแกรม Remote เข้าไปยังเครื่อง PC หรือ Notebook ของผู้ใช้งาน
   - ให้บริการ Server, Network, Firewall
   - ให้บริการเฉพาะวัน และเวลาทำการ

บริการ IT Helpdesk ไม่ครอบคลุม รายละเอียดดังนี้
    - การซ่อมแซมอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต่างๆ ที่ชำรุด หรือไม่สามารถใช้งานได้
   - การติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Operating System) ให้กับเครื่อง PC, Notebook และ Server
  - การติดตั้งระบบ Server
  - การกู้คืน หรือกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เสียหาย สูญหาย หรือถูกไวรัสโจมตี
  - การแก้ไขปัญหาระบบเน็ตเวิร์ค และอินเทอร์เน็ตที่ไม่สามารถใช้งานได้