บริการบำรุงรักษาระบบ คือบริการดูแล ตรวจสอบ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงจากระบบหยุดทำงาน และเพิ่มความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เราให้บริการดูแลเครื่องแม่ข่าย ระบบเครือข่าย ระบบอินเทอร์เน็ต ระบบคลาวด์ ระบบสำรองข้อมูล ระบบรักษาความปลอดภัย คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ไอทีสำหรับองค์กร

เหมาะสำหรับหน่วยงานภาครัฐ องค์กรเอกชน โรงงานอุตสาหกรรม โรงพยาบาล สถานศึกษา ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจบริการ และองค์กรที่ต้องการให้ระบบไอทีทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

มี สามารถเลือกใช้บริการแบบรายเดือน รายปี หรือกำหนดรูปแบบการให้บริการตามความต้องการขององค์กร

มี เราสามารถจัดส่งวิศวกรหรือเจ้าหน้าที่ไอทีเข้าไปปฏิบัติงานประจำ ณ สถานที่ของลูกค้า เพื่อดูแลระบบ สนับสนุนผู้ใช้งาน และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

มี สามารถเข้าหน้างานตามรอบที่กำหนด เช่น รายสัปดาห์ รายปักษ์ รายเดือน ตามนัดหมาย หรือกรณีฉุกเฉินตามเงื่อนไขของสัญญา

มี ทีมวิศวกรสามารถให้บริการผ่านระบบเชื่อมต่อระยะไกล เพื่อวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และให้คำแนะนำได้อย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอย

ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาผ่านกลุ่มสนทนา โทรศัพท์ อีเมล หรือระบบแจ้งเหตุ (Helpdesk) เพื่อให้ทีมงานติดตามและดำเนินการตามระดับการให้บริการ

ขาย-คอม มีระดับการให้บริการหลายรูปแบบ เช่น ระดับเร่งด่วน ระดับมาตรฐาน และระดับที่กำหนดตามความต้องการขององค์กร โดยสามารถกำหนดระยะเวลาตอบสนองและขอบเขตการให้บริการได้

มี ทีมงานจะตรวจสอบระบบตามรอบที่กำหนด เพื่อค้นหาความเสี่ยง วิเคราะห์แนวโน้มของปัญหา และดำเนินการป้องกันก่อนเกิดเหตุ

มี เราให้บริการดูแล Microsoft 365, Microsoft Azure, Google Workspace, Google Cloud และระบบคลาวด์สำหรับองค์กร พร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุนการใช้งาน

มี เราให้บริการตรวจสอบระบบสำรองข้อมูล ทดสอบการกู้คืนข้อมูล และให้คำแนะนำเพื่อเพิ่มความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลสำคัญขององค์กร

ได้ เราสามารถวางแผนการดูแลสำนักงานใหญ่ โรงงาน และสาขาต่าง ๆ พร้อมกำหนดมาตรฐานการให้บริการเดียวกันทั่วทั้งองค์กร

มี เราจัดทำรายงานสรุปผลการตรวจสอบ ปัญหาที่พบ การแก้ไข และข้อเสนอแนะในการปรับปรุงระบบ เพื่อให้องค์กรสามารถติดตามสถานะระบบได้อย่างต่อเนื่อง

ขาย-คอม มีทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานไอที ระบบเครือข่าย ระบบความมั่นคงปลอดภัย ระบบคลาวด์ และการดูแลระบบสำหรับองค์กร พร้อมให้บริการตั้งแต่การวิเคราะห์ วางแผน ตรวจสอบ แก้ไข และให้คำปรึกษา เพื่อช่วยให้องค์กรมีระบบที่มีเสถียรภาพ ปลอดภัย และพร้อมรองรับการเติบโตในระยะยาว